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Prenota un colloquio riservato per inquadrare correttamente il tuo caso, definire obiettivi condivisi e valutare con chiarezza priorità, vincoli e finalità del nostro intervento.

Un primo contatto iniziale non serve solo a “fissare un appuntamento”, ma a stabilire le reali esigenze del cliente, fornendo un orientamento tecnico prima di concordare un incontro in sede o un’attivazioni più strutturata.

Riceviamo solo su appuntamento, con modalità coerenti con il livello di riservatezza, urgenza e complessità del caso.

Ogni richiesta viene esaminata con attenzione per definire il corretto inquadramento giuridico, le competenze necessarie e le disponibilità dell’intervento.

Colloqui riservati



Il primo colloquio serve a chiarire il contesto, comprendere la natura della richiesta e verificare se esistono i presupposti per un intervento utile, proporzionato e correttamente impostato.

Può svolgersi telefonicamente oppure in videoconferenza protetta, ed è orientato a fornire un primo inquadramento del caso, chiarire i punti più urgenti e valutare se sia opportuno proseguire con una fase successiva più strutturata.

Il colloquio iniziale non sostituisce un incarico tecnico, investigativo o difensivo, ma consente di evitare equivoci, dispersioni e richieste formulate in modo ancora troppo generico per produrre un risultato serio e utilizzabile.

→ colloquio telefonico o video su piattaforme sicure;
→ primo orientamento sul caso e sui suoi profili principali;
→ chiarimento di urgenze, vincoli e priorità operative;
→ valutazione preliminare dell’opportunità di un approfondimento successivo.

• Durata indicativa: 30 minuti.

Consulenze tecniche



Quando la richiesta supera il livello del primo orientamento e richiede una valutazione più puntuale, il confronto entra in una dimensione tecnica vera e propria.

Le consulenze sono pensate per chiarire i punti critici del caso, prevenire scenari prevedibili, definire standard probatori e operativi e indicare le azioni più coerenti rispetto al contesto.

Possono essere richieste da privati, professionisti, aziende o difensori quando servono metodo, esperienza e una lettura tecnicamente fondata del problema.

In questa fase possono essere analizzati documenti, evidenze già acquisite, profili di rischio, criticità operative, vincoli normativi, requisiti di ammissibilità e possibili linee di sviluppo del caso.

→ risk assessment tecnico, investigativo o forense;
→ valutazione di attività compatibili con il quadro normativo applicabile;
→ supporto con riferimenti a T.U.L.P.S., c.p.p., GDPR e standard di corretta gestione delle evidenze;
→ analisi preliminare di materiali, atti o elementi già disponibili;
→ coordinamento con legali, consulenti o strutture già coinvolte, quando necessario.

• Durata indicativa: variabile in base alla complessità del caso.

Incontri in sede



Gli incontri in sede sono pensati per i casi che richiedono tempo, attenzione e un confronto più articolato di quello possibile in un primo colloquio orientativo.

In questi contesti possiamo analizzare documenti, ricostruire cronologie, ordinare priorità, valutare rischi e opportunità, chiarire la natura dell’incarico e definire le linee operative più coerenti con il caso.

L’incontro può svolgersi presso una nostra sede, presso la sede del cliente o in collegamento video sicuro, quando la natura della richiesta o la logistica rendano più appropriata una diversa modalità di contatto.

→ incontro riservato in sede, a domicilio o in video;
→ dialogo diretto con un esperto sul caso concreto;
→ analisi del contesto, dei rischi e delle possibilità di intervento;
→ definizione preliminare di strategia, priorità e perimetro operativo.

• Durata indicativa: 60 minuti.

Lingue disponibili



Una comunicazione chiara è parte integrante del risultato.

Per questo i colloqui e le consulenze possono essere svolti nella lingua che consenta al cliente di descrivere il caso con maggiore precisione e di comprendere senza ambiguità il contenuto delle valutazioni ricevute.

Il nostro team è disponibile per colloqui tecnici, legali e operativi in più lingue, con possibilità di mediazione linguistica su richiesta per esigenze specifiche o casi transnazionali.

→ Italiano, Inglese, Francese, Tedesco, Spagnolo, Arabo;
→ mediazione linguistica su richiesta per altre lingue;
→ colloqui tecnici e operativi nella lingua selezionata, quando possibile.

Presa in carico



Ogni messaggio, richiesta di colloquio o prenotazione viene valutato in funzione del contenuto del caso, del livello di urgenza dichiarato, della natura delle attività ipotizzabili e della compatibilità con il quadro normativo e operativo applicabile.

Questo significa che il primo contatto non produce automaticamente un incarico, ma consente di stabilire se la richiesta può essere accolta, in quale forma e con quale priorità di gestione.

Quando il caso è compatibile, il cliente viene ricontattato per chiarire il perimetro dell’intervento, definire le modalità di approfondimento e, se necessario, procedere con i successivi passaggi formali.

→ valutazione preliminare del contesto e delle priorità;
→ verifica della natura della richiesta e delle attività compatibili;
→ individuazione delle competenze necessarie;
→ definizione della corretta modalità di approfondimento o presa in carico.

Riservatezza e corretto inquadramento



Molti contatti riguardano situazioni delicate, esposizioni reputazionali, conflitti personali, rischi aziendali o esigenze difensive.

Per questo riservatezza, proporzione e corretto inquadramento della richiesta sono parte integrante del primo contatto, non una fase successiva.

Il colloquio iniziale serve anche a evitare errori frequenti: indagini premature, domande troppo generiche, richieste non pertinenti, aspettative non realistiche o attività che, pur percepite come utili, non sarebbero coerenti con il caso o con il contesto normativo applicabile.

L’obiettivo del primo contatto è quindi duplice: comprendere il problema e stabilire il modo corretto di affrontarlo.

 

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